Formation Les bases du Community Management
Les essentiels pour gérer vos réseaux sociaux avec les outils du Community Manager
Formation créée le 26/08/2022. Dernière mise à jour le 18/02/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Vous êtes en charge de la communication dans votre entreprise ? 🚀 Maîtrisez les fondamentaux du Community Management en 2 jours ! 🎯 Vous souhaitez animer une communauté engagée, créer du contenu impactant et optimiser votre présence en ligne ? 💡 Dans cette formation, découvrez les stratégies essentielles pour gérer efficacement vos réseaux sociaux, interagir avec votre audience et booster votre visibilité. ✅ Techniques clés du Community Manager ✅ Outils et bonnes pratiques ✅ Cas concrets et mises en situation 📅 En seulement 2 jours, repartez avec une méthode claire et actionnable ! 🔥
Objectifs de la formation
- Situer les étapes d’une stratégie social media
- Créer une ligne éditoriale : les thèmes de vos publications
- Identifier les fonctionnalités des principaux réseaux sociaux.
- Créer des publications et des visuels adaptés avec Canva
- Utiliser les bonnes pratiques de l’animation pour développer votre communauté.
- Situer les fonctionnalités des outils de la programmation des publications sur les réseaux sociaux choisis
- Analyser les résultats de vos actions
Profil des bénéficiaires
- Freelance, indépendant,
- Chargé.e de la communication
- Community manager débutant
- Naviguer avec aisance sur le web
- Avoir ouvert un compte LinkedIn
Contenu de la formation
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Identifier la place et les missions du community manager
- Panorama du métier de CM
- Les 14 missions et tâches du CM
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Construire votre stratégie « social média »
- Elaborer votre stratégie en 8 étapes
- Choisir une ligne éditoriale
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Panorama des différents réseaux sociaux et de leurs dernières fonctionnalités
- en priorité : LinkedIn, Pinterest, Instagram, YouTube, Et suivant vos besoins : Facebook
- Paramétrer chacun des réseaux sociaux
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Les outils du community manager
- Programmer vos publications avec Buffer et autres outils
- Trello pour s'organiser
- Canva : pour créer vos visuels
- Planifier vos épingles avec l'outil Pinterest, Canva ou Tailwind
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Animer vos réseaux sociaux :
- Définir la notion d’engagement,
- Lister les meilleures heures pour diffuser, varier vos contenus.
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Analyser les statistiques en rapport avec vos objectifs (Kpis)
- Etudier les statistiques sur chacun des réseaux sociaux
- Comparer avec Google Analytics
Sophie Turpaud-Amalvy
- Feuilles d'émargement en ligne
- Etude de cas concrètes lié à votre spécialité
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Fiche mémo de synthèse
- Mise à disposition sur l'extranet de documents des supports de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Elaboration d'une stratégie d'action des missions du CM
- Délivrance d'une attestation